Súhlas so spracovaním
osobných údajov v súlade s nariadením EP a R EÚ 2016/679
o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov
a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica
95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a so zákonom č. 18/2018
Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení
niektorých zákonov
Prevádzkovateľ
firma LUKA PRO, s.r.o. spracováva osobné údaje zákazníkov
v rozsahu:
Fyzická osoba: meno, priezvisko, adresa bydliska, dodacia adresa, telefónne číslo, emailová
adresa, názov banky, číslo účtu, cookies
Právnická osoba: názov firmy,
fakturačná adresa firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, dodacia adresa, meno a priezvisko
kontaktnej osoby, telefónne číslo, emailová adresa, názov banky, číslo účtu,
cookies
Osobné
údaje spracováva firma LUKA PRO, s.r.o. za účelom
- fakturácie dodávaného tovaru
- fakturácie dodávaných služieb
- zasielania dodávaného tovaru
- zasielania reklamných SMS a mailových ponúk
produktov firmy LUKA PRO, s.r.o.
- vernostný program firmy LUKA PRO, s.r.o.
- zasielanie newslettera, noviniek, kontaktný
formulár
- vyhotovenia zmluvy, vymáhania pohľadávok
Osobné
údaje firma LUKA PRO, s.r.o. neposkytne tretím osobám, s výnimkou:
· SnaMart s.r.o., Varhaňovce 60, 082 05 Šarišské Bohdanovce - Účtovníctvo
· Slovak Parcel Service s.r.o., Senecká cesta1, 900 28 Ivánka pri Dunaji - Prepravná spoločnosť
· SECURIO s.r.o., Šrobárová 2682/42, 058 01 Poprad - Spravovanie kamerového systému v predajni
Prevádzkovateľ prehlasuje, že:
a)
Spracované osobné údaje dotknutých
osôb použije len na vyššie uvedené účely v rámci svojich obchodných aktivít.
b) Nevyužívaním zasielania mailových a telefonických ponúk produktov prevádzkovateľa nevzniká hrozba odmietnutia zmluvného vzťahu.
Spoločné
ustanovenia:
Osobné údaje,
ktoré poskytujete prevádzkovateľovi prostredníctvom registračného formulára
alebo priamej objednávky musia byť pravdivé, a v prípade ich zmeny ste povinný
o ich zmene bezodkladne informovať aj prevádzkovateľa.
Ochrana vašich osobných údajov sa spravuje ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov, pričom vaše práva sú upravené všeobecnom Nariadení EP a R (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov. napr. právo na základe písomnej žiadosti požadovať:
Právo na prístup
·
Máte
právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii,
ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine
prípadov vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme,
pokiaľ nie je z Vašej strany požadované inak. Ak ste o poskytnutie
týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú vám poskytnuté
elektronicky, ak to bude technicky možné.
Právo na nápravu
·
Prijímame
primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť
informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými
disponujeme, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás
požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
Právo na vymazanie
·
Za
určitých okolností máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov,
napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už
viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracovania alebo
v prípade, ak odvoláte svoj súhlas so spracovaním. Vaše právo je však
potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad,
môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť
Vašej žiadosti vyhovieť.
Právo na obmedzenie spracovania
·
Za
určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše
osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje,
ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné
údaje nepotrebujeme využívať.
Právo na prenosnosť údajov
·
Za
určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste
nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa
však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu
alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.
Právo
namietať
·
Máte
právo namietať voči spracovaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych
oprávnených záujmoch (napríklad osobné údaje spracúvame na účel bezpečnosti
siete a infraštruktúry). V prípade, ak nemáme presvedčivý legitímny
oprávnený dôvod na spracovanie a vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné
údaje ďalej spracúvať.
Práva súvisiace s automatizovaným
rozhodovaním
·
Máte
právo odmietnuť automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania, z ktorého
pre Vás vyplynie právny alebo podobný významný dôsledok. Spoločnosť zvyčajne
nepoužíva v kontexte zamestnávania automatizované rozhodovanie alebo
profilovanie.
Právo odvolať súhlas
·
Vo väčšine prípadov Vaše osobné údaje nespracúvame na
základe Vášho súhlasu. Môže sa však stať, že v konkrétnych prípadoch o Váš
súhlas požiadame. V prípadoch, kedy to urobíme, máte právo odvolať svoj
súhlas s ďalším používaním Vašich osobných údajov.
Právo podať
sťažnosť
Ak
chcete podať sťažnosť na spôsob, akým sú vaše osobné údaje spracúvané, vrátane
uplatnenia vyššie uvedených práv, môžete sa obrátiť na linke: 0948
448 252, poslaním e-mailu na adresu: info@podsplavom.sk, alebo písomnou
žiadosťou zaslanou do sídla prevádzkovateľa na korešpondenčnú adresu: Raketová
2, 040 12 Košice – mestská časť Nad jazerom.
Ak nie ste spokojný s našou odpoveďou, alebo sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.
Osobné údaje firma LUKA PRO, s.r.o. bude uchovávať v súlade so zákonom
o archívoch a registratúrach,
zákonom o účtovníctve a zákonom o DPH po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku,
ktorého sa to týka (rok, kedy bola vystavená posledná faktúra).
Osobné
údaje určené na marketingové účely bude firma LUKA PRO, s.r.o. uchovávať
po dobu 10 rokov od udelenia súhlasu, alebo pokiaľ súhlas dotknutá osoba
neodvolá.
Dotknutá osoba môže požiadať o opravu osobných údajov, o obmedzenie spracúvania alebo o ich vymazanie.